Institucional
Uma associação civil digital para defesa do consumidor e mutuário.
A ADECEM nasce integrada ao ecossistema Consumidor360 para organizar demandas, orientar famílias e fortalecer atuação coletiva com transparência.
Missão
Defender consumidores e mutuários com linguagem simples, método técnico e atuação coletiva responsável.
Valores
Transparência, acolhimento, independência, proteção de dados, educação financeira e justiça acessível.
Estrutura jurídica
Associação civil sem promessa de ganho judicial, com governança, estatuto, diretoria e prestação de contas.
Diretoria
A ADECEM é administrada por diretoria eleita em assembleia, conforme estatuto social registrado em cartório.
Presidência
Responsável pela representação institucional, relações externas e condução das assembleias.
Diretoria Jurídica
Supervisiona fluxos de triagem, análise de viabilidade e atuação administrativa.
Diretoria de Atendimento
Coordena o acolhimento, comunicação com associados e organização dos relatos.